ברוכים הבאים לאתר SkyGP (להלן: “האתר”). אנו רואים חשיבות רבה בשמירה על פרטיות המשתמשים ונוהגים במידע הנמסר לנו בשקיפות ובזהירות. מסמך זה נועד להסביר אילו נתונים נאספים באתר, כיצד אנו משתמשים בהם, ולאילו מטרות.
איסוף מידע בטפסים
באתר קיימים טפסי יצירת קשר בעמוד הייעודי וכן בטפסים הנלווים לכל אירוע. בעת מילוי טפסים אלה נאספים פרטים כגון:
- שם מלא
- מספר טלפון
- כתובת דוא”ל
- תוכן ההודעה
המידע משמש אותנו לצורך מענה לפניות, יצירת קשר ומתן שירות איכותי.
שמירת פרטים במערכת CRM Smarticket
הפרטים הנמסרים באמצעות הטפסים נשמרים ומנוהלים במערכת Smarticket.co.il. המערכת משמשת אותנו לניהול פניות ותקשורת מול המשתמשים.
הרשמה לתפוצה וניוזלטר (Pulseem)
בעת הרשמה לניוזלטר או סימון קבלת עדכונים, הפרטים נשמרים במערכת הדיוור Pulseem.co.il, בכל הודעת דוא”ל מאיתנו יופיע קישור להסרה מיידית מהרשימה.
כלי מדידה ושיווק
באתר מותקנים כלים מקובלים למדידה ושיווק דיגיטלי:
- Google Analytics – לניתוח תנועת גולשים ושיפור חוויית השימוש באתר.
- Facebook Pixel – להתאמת תכנים ופרסום ממוקד יותר.
המידע הנאסף באמצעות כלים אלו הוא סטטיסטי ברובו ואינו כולל פרטים מזהים אישיים. ניתן לנהל או לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן.
שימוש במידע
אנו משתמשים במידע הנאסף לצורך:
- מענה לפניות ותיאום מול המשתמשים.
- שיפור תפעול האתר וחוויית המשתמש.
- שליחת עדכונים ותוכן, במידה והמשתמש בחר בכך.
שמירה ואבטחת מידע
הנתונים הנמסרים נשמרים בסביבה מאובטחת ונעשה בהם שימוש אך ורק למטרות המתוארות במדיניות זו.
זכויות ופניות
באפשרותך לפנות אלינו בכל עת כדי לעדכן פרטים, להסיר עצמך מתפוצה או לקבל מידע נוסף על אופן השימוש בנתונים. ניתן לעשות זאת באמצעות טופס יצירת הקשר באתר, בטלפון או באימייל:
טלפון: 03-5733001
דואר אלקטרוני: office@skygp.co.il
עדכונים למדיניות
מעת לעת ייתכן שנעדכן מסמך זה. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה וייכנס לתוקף מרגע פרסומו.
עודכן לאחרונה: 27/08/2025
